よくある質問
Q:商品の包装について
A:布袋（保存袋）箱は、ほとんどの商品についております（一部大型バッグなどはついていないものもあります）。
Q:商品にギャランティカードは付いていますか？
A:当店で販売している商品は全てNNN級のコピー商品ですので、ギャランティカードは付いていません。NNN級コピー商品にはギャランティカード等はなく、そのかわりにすべての商品にシリアル番号が刻印されています。
Q:海外支店からの直接配送の場合、税関で留められることはないのですか？
A:当店の商品は、本物と全く同じ素材及び同じ製作方法で作られていますので、税関の判断による輸入を禁止されることはなかなかありません。万が一トラブルのあった場合には、当店が責任を持って対応いたします。
Q:商品は正規品ですか？
A:当店の取扱商品は全て、本物と同じ素材および同じ製作方法で作られた「NNN級コピー商品」です。専門家が見ても、すぐには見分けられない程、精巧に作られた商品です。万一コピー品とすぐにバレタ場合には、全額返金或は交換をさせて頂きます。
Q:入金方法は？
A:ご入金は銀行振り込みです。ご注文確定後にお送りする【ご注文確認メール】に振込口座を記載しています。恐れ入りますが、お振込みの際の手数料はお客様ご負担となりますので ご了承ください。
Q:商品の発送は？
A:ご入金確認後 ２ 営業日以内に郵便にて発送いたします。在庫の関係で、海外支店からの直接配送になる場合があります。
Q:商品発送後、発送終了の連絡をしてもらえるのでしょうか？
A:はい、ご注文して頂きました商品を発送後、LINE/メールアドレス宛に、「佐川急便株式会社」追跡番号をご連絡いたします。
Q:注文内容を変更したいのですが？
A:決済前や発送前などのご変更ができる限り対応させていただきますが、発送手続きが完了している場合は、お受けできませんのでご了承ください。
また、お客様の入力ミス等により、誤った住所などへ商品を発送された場合、当店では責任を負いかねます。ご注文される前に必ず再度確認を宜しくお願い致します。